Stellenangebot — Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

Abteilung KundenDialogCenter

Zur Verstärkung unserers telefonischen Kundenservice in Mietingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine(n) kompetente(n) und flexible(n)

Stellenbezeichnung	Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)
Stundenumfang	Vollzeit, auch in Teilzeit möglich
Besetzungszeitpunkt	Schnellstmöglich
1. Tätigkeitsstätte	Mietingen
Kurz zu uns	Wir sind seit über 150 Jahren ein verantwortungsvoller Arbeitgeber, dem die Werte wie Miteinander, Vertrauen und Anerkennung wichtig sind. Mit unseren Erfahrungen und Ihren neuen Impulsen bleiben wir zukunftsfähig. Denn wir wissen: Unsere Zukunft entsteht nicht ohne die, die sie vorantreiben.

Unser Angebot

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
13 Tarifgehälter und Urlaubsgeld
Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 EUR
Ein Zuschuss von 22% zur betrieblichen Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24.12 und 31.12.)
Ein wertschätzendes Betriebsklima sowie Mitarbeiterfeiern
Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement (u. a. Vorsorge-CheckUp, Betriebssport)
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching
Dienstrad-Leasing
Kostenloser Kaffee
Freies WLAN

Ihr Aufgabengebiet

Aufgrund Ihres Einfühlungsvermögens und Ihrem fachlichen Know-Hows gelingt es Ihnen die telefonischen Wünsche unserer Kunden zu erfüllen und fallabschließend zu bearbeiten.
Zudem hilft Ihnen Ihre Kompetenz bei der Beantwortung der Kundenanliegen aus unseren digitalen Kanälen (bspw. Nachrichten im Onlinebanking).
Bei komplexen Kundenbedürfnissen leiten Sie diese gekonnt an den zuständigen Kundenbetreuer weiter.
Sie unterstützen Ihre 20 Teamkollegen und -kolleginnen bei der digitalen Beratung von bspw. Krediten.

Ihr Profil

Ausbildung zur Bankkauffrau/ -mann
Freude am Kundenkontakt und beim Erfüllen von Kundenbedürfnissen
Strukturierte und effiziente Arbeitsweise
Offenheit für Neues und Entwicklungsbereitschaft

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann geben Sie Ihrer Karriere neue Impulse und richten Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnisse) zeitnah an personal@vr-li.de. Nachdem wir Ihre Bewerbung gesichtet haben, besprechen wir mit dem einstellenden Bereich die weitere Vorgehensweise und melden uns bei Ihnen zurück.