Die beste Baufi-Beratung finden Sie bei uns.

Beste Bank in Baden-Württemberg – Beratung Baufinanzierung – Bronze

Die „Beste Beratung“ in Finanzangelegenheiten bekommen die Menschen in der Region bei der Volksbank Raiffeisenbank Laupheim-Illertal. Das hat die Zeitung „Die WELT“ in Kooperation mit dem Internationalen Institut für Bankentests erneut bestätigt. Nach dem Dreifach- Gold in den Kategorien Baufinanzierung, Privatkunden und Firmenkunden auf regionaler Ebene, ist die Bank nun auch landesweit mit Bronze für die Beratung zur Baufinanzierung ausgezeichnet worden.

 

Der Qualitätstest

Der Testablauf im „Mystery Shopping“ gibt eine reale Beratungssituation wieder, in der dem Berater eine Vielzahl von Informationen zur persönlichen und finanziellen Situation des Kunden gegeben werden, die es im Beratungsgespräch zu beachten gilt. „Gemeinsam mit dem Kunden erarbeiten unsere Berater maßgeschneiderte Lösungen“.

 

Die Kriterien

Zur Beurteilung der Qualität des Beraters dienen bis zu 30 Kriterien, darunter die Freundlichkeit und Atmosphäre im Beratungsgespräch sowie die Frage, ob der Bankberater in den entscheidenden Punkten die richtige Analyse vornimmt. Bei der Baufinanzierung ist der effektive Zinssatz nur ein wichtiges Kriterium. Entscheidend ist, ob nach Ablauf der Zinsfestschreibung eine Anschlusssicherheit bei der Finanzierung geboten wird. Wichtig ist zudem eine gesamtheitliche Beratung, die zum Kunden passt. Dazu müssen die richtigen Fragen gestellt werden: Nutzt der Kunde alle Vorteile, wie zum Beispiel staatliche Förderungen, Prämien, Zulagen? Hat er günstige und passende Kredite und Versicherungen? Sind seine Ersparnisse richtig angelegt?

 

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