Geld abheben mit dem Smartphone

Mit VR-mobileCash Bargeld am Geldautomaten ohne Karte abheben

Mit VR-mobileCash kann am Geldautomaten einfach, sicher und bequem Geld mit dem Smartphone abgehoben werden. Die Debitkarte oder Kreditkarte wird dabei nicht benötigt. Wie das funktioniert und wie man sich freischalten kann?

Geld abheben mit dem Smartphone!

Jetzt VR-mobileCash freischalten

Schritt 1: Anmeldung

VR-BankingApp öffnen und den Menüpunkt "Mobile Auszahlung"auswählen. Nach erneuter Eingabe des VR-NetKey-PIN's wird ein geräte-individueller Code in der VR-BankingApp angezeigt. Dieser gibt Auskunft darüber, dass die VR-BankingApp unter der angegebenen App-ID registriert wurde. Bitte die VR-BankingApp geöffnet lassen.

Schritt 2: Bestätigung

Im Online-Banking anmelden und im Bereich "Banking > Service > Weitere Services > Mobile Auszahlung" klicken. Hier wird das Smartphone mit der dazugehörigen App-ID angezeigt. Im Kasten "Mobile Auszahlung" auf den Button "Zur Anmeldung" klicken. Stimmt die angegebene App-ID mit der auf dem Smartphone überein, kann durch Bestätigen der Sonderbedingungen und der anschließenden Eingabe einer TAN die Anmeldung abgeschlossen werden.

Schritt 3: Freischaltung

Innerhalb von drei bis vier Werktagen: Erhalt einer mobilen PIN (mPIN) per Post. Der Freischaltcode wird als QR-Code oder alphanumerischer Code direkt nach Eingabe der TAN im Bestellprozess im Online-Banking angezeigt.

Schritt 4: Abschluss

"Mobile Auszahlung" in der VR-BankingApp öffnen. Den QR-Code, der  im Bestellprozess im Online-Banking angezeigt wird, scannen oder den alphanumerischen Freischaltcode manuell erfassen. Zum Scannendas Smartphone mit der Kamera vor den QR-Code halten. Zur manuellen Erfassung den Freischaltcode eintippen. Nach erfolgreicher Freischaltung weden entsprechende Hinweis in der VR-BankingApp angezeigt. Jetzt nur noch auf die mPin per Post warten und schon kann mit dem Smartphone Geld abgehoben werden!

Erstellt mit Bildmaterial der Agentur: va bene publishing GmbH

 

 

 


 

 

 

So funktioniert das Geld abheben mit dem Smartphone

Schritt 1: App öffnen

VR-BankingApp auf Ihrem Smartphone öffnen und im Menüpunkt "Mobile Auszahlung" auswählen. Das gewünschte Konto antippen, den gewünschten Auszahlungsbetrag und gegebenenfalls die Stückelung eintragen. VR-BankingApp geöffnet lassen.

Schritt 2: Mobile Auszahlung aufrufen

Am Geldautomaten durch Tippen auf die Schaltfläche die Funktion "Mobile Auszahlung" (rechts) aufrufen. Der Geldautomat zeigt anschließend eine "mTIN" (mobile Transaktions-Identifikations-Nummer) und einen dazugehörigen QR-Code an.

Schritt 3: mTIN erfassen

Sie können nun entscheiden, ob Sie den QR-Code, der Ihnen am Geldautomaten angezeigt wird, über "QR-Code erfassen" scannen oder die mTIN über "Jetzt mTIN erfassen" manuell in der VR-BankingApp erfassen. Zum Scannen halten Sie bitte Ihr Smartphone mit der Kamera vor den QR-Code. Eine gesonderte App ist dafür nicht notwendig. Zur manuellen Erfassung tippen Sie bitte den Freischaltcode ein.

Schritt 4: mPIN eingeben

Nun am Geldautomaten die mPIN (mobile PIN) eingeben, die nach Freischaltung der Funktion "Mobile Auszahlung" per Post erhalten wurde.

Schritt 5: Auszahlung erfolgt

Die Bargeldauszahlung am Geldautomaten erfolgt nun. Jetzt kann auch die VR-BankingApp geschlossen werden.

Erstellt mit Bildmaterial der Agentur: va bene publishing GmbH

Häufige Fragen zum Geld abheben mittels Smartphone

Mit welchen Betriebssystem-Versionen funktioniert VR-mobileCash?

Geld abheben mittels Smartphone mit VR-mobileCash funktioniert auf Smartphones mit Android-Betriebssystem ab Version 2.2 und iPhone ab iOS-Version 7.0.

Ich habe mein Smartphone gewechselt bzw. auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Was muss ich tun?

Bitte registrieren Sie die VR-BankingApp erneut. Nach Eingabe des Freischaltcodes ist Geld abheben mittels Smartphone wieder möglich. Die mPIN (mobile PIN) behält weiterhin ihre Gültigkeit.

Kann ich meine mPIN (mobile PIN) ändern?

Eine Änderung der mPIN ist nicht möglich.

Wie kann ich erkennen, dass der Geldautomat über die Funktion "Mobile Auszahlung" verfügt?

Über die Geldautomaten-Suche in der VR-BankingApp können Sie auch die Geldautomaten mit der Funktion "Mobile Auszahlung" finden. Diese sind im Suchergebnis entsprechend gekennzeichnet. Am Geldautomaten selbst erkennen Sie diese Funktion, wenn Sie die "Mobile Auszahlung" durch Tippen auf die Schaltfläche aufrufen können.

Kann ich VR-mobileCash auch nutzen, wenn ich noch minderjährig bin?

Minderjährige benötigen für die Registrierung zu VR-mobileCash die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten bzw. gesetzlichen Vertreter. Bitte wenden Sie sich hierfür an Ihren Bankberater. Nach erfolgreicher Freischaltung durch Ihren Bankberater können Sie sich registrieren, wie im Reiter "So schalten Sie sich frei" beschrieben.